Затражите помоћ за налог

Нисте ништа покварили. Овакве проблеме решава службеник на шалтеру или подршка сајта eid.gov.rs.

Идите на шалтер

Ово је најбржи пут. Понесите личну карту или пасош и телефон.

1. Идите на шалтер са ознаком еУправа, на пример у пошти или у општини.
2. Реците службенику шта се десило.
3. Службеник може да вас региструје, да провери налог или да вам да нови QR код.

Или пишите подршци

Ако не можете на шалтер, пошаљите поруку преко сајта eid.gov.rs: отворите страницу Контакт.

Ако сте се већ регистровали, напишите своју имејл адресу. Напишите и шта се десило. Одговор стиже на имејл.

Неко од породице или комшија може да вам помогне.